Contactお問い合わせ

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご予約は、前日の20:00までとさせていただきます。また、お問い合わせ送信後、お店からのお電話またはメールの返信をもってご予約成立となりますのでご注意ください。他のご予約で満席の場合やむおえずお断りする場合もございますので、お早めのご予約をオススメしております。必要に応じて担当者より連絡させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

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お問い合わせ詳細

ワインダイニングルアーナ(以下、「当店」)は、当店のご利用者様やお取引先様を含む当社関係者の個人情報について、適切に取り扱われるべき情報であると認識し、保護を厳守することが社会的責任であると考えています。そこで、当店におきましては、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定め、全スタッフへの徹底を図ってまいります。 当店は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。 ※本個人情報保護方針でいう「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当する情報を指します。

(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。)
(2)個人識別符号が含まれるもの

個人情報の利用目的等
当店では、業務遂行上、ご予約等で個人情報をご提供いただくことがあります。 取得した個人情報は、下記の利用目的の範囲内において利用させていただきます。
なお、当店では、業務を円滑に進めるため、業務の一部を外部企業に委託する場合があります。その際、当店から業務委託先に対し、業務に必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、その場合には、当店は当該外部委託先企業との間で事前に個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を交わすなど、適切な管理監督を行います。

■お問い合わせ・ご意見・ご要望等をお寄せいただいた方へのご連絡
■ご予約、商品の提供・発送など、店舗のご利用に関わる業務を遂行するためのご案内やご確認
■マーケティング及び販売促進を目的とした調査・アンケートの実施及び集計
■キャンペーン、イベント等のご案内
■防犯、防災を目的とした店内映像の記録
■採用に関するご連絡及び管理
■お取引先様との商談及び取引関係の管理
■その他、取得時に明示するもの

第三者への開示・提供
当店は、「個人情報の利用目的等」に記載した場合及び以下いずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。

■ご本人の同意があるとき
■法令に基づき開示・提供を求められた場合
■人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
■公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
■国の機関又は地方公共団体若しくはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去・第三者提供停止について
当店は、皆さまからご提供いただいた個人情報の内容に関して、ご本人(又は代理人)から開示・訂正・利用停止・消去・第三者提供停止等を求められた場合、ご本人(又は代理人)であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で、法令に基づきその求めに対応致します。

個人情報保護方針の更新
ご提供いただいた個人情報の取扱につきましては、適宜見直し、改善を行います。その場合、全ての改定はこのウェブサイトで通知いたします。個人情報保護方針の変更は、当店が本サイト上に掲載した時点から適用されるものとします。

開示等の受付方法・窓口
個人情報の開示等につきましては、下記アドレスにて対応いたします。
■お客様情報受付係
https://luana-takasaki.com